อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ My Slot

เราจัดทำข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา ครอบคลุมทั้งการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเข้าถึงเกมโต๊ะสดและสล็อตในล็อบบี้ รวมถึงกฎเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งานที่เป็นธรรม

บัญชีผู้ใช้เดียวต่อคนอายุขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศการเข้าถึงจากอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อปเงื่อนไขการใช้โปรโมชั่น
My Slot ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ My Slot
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อให้บริการการฝาก-ถอนและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และหากคุณต้องการปิดบัญชีถาวรเราจะลบข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนของคุณเพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันบัญชีซ้ำ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอาจถูกเก็บต่ออีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลและดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติทำงานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามตัวคุณนอกเว็บไซต์

การปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากคุณต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตและถอนเงินคงเหลือออกทั้งหมดก่อน เราจะปิดการเข้าถึงล็อบบี้ทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบภายใน

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใด ๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และสิทธิของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้เร็วที่สุด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือกฎการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตจะตอบและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชีให้ใช้ช่องทางอีเมลแทน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ เงื่อนไขบัญชี หรือการบังคับใช้กฎมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีของคุณในหัวข้อเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบสถานะและตอบคำถามได้แม่นยำ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไว้ในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง ครอบคลุมหัวข้อการสมัครบัญชี การฝาก-ถอน สิทธิในการปิดบัญชี และการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถอ่านคำตอบก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และกฎเกี่ยวกับบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

ใช่ คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนเปิดบัญชี เมื่อคุณกดยืนยันในหน้าสมัครหรือทำการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet คุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยให้หยุดใช้บริการ

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน เราตรวจสอบข้อมูลบัญชีและอุปกรณ์เพื่อป้องกันบัญชีซ้ำ หากเราพบว่าคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่ง เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดเงินคงเหลือ หากคุณลืมรหัสผ่านให้ใช้ฟังก์ชันกู้คืนบัญชีแทน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขบัญชีและเอกสารที่ใช้สมัคร จากนั้นเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในประเทศไทย

หากคุณละเมิดข้อกำหนดเช่นใช้บัญชีซ้ำหรือให้ข้อมูลเท็จ เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและยึดเงินคงเหลือ คุณจะไม่สามารถถอนเงินหรือเข้าถึงล็อบบี้ได้อีก หากคุณคิดว่ามีข้อผิดพลาด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลและระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีถาวร คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนเพราะเราจะปิดการเข้าถึงทันทีหลังได้รับคำขอ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

ได้ เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่เห็นด้วยให้ปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต